Красногорск. 19 декабря. ИНТЕРФАКС - Более 59 тыс. звонков поступило на детский телефон доверия в Подмосковье с начала 2024 года, это на 2 тыс. больше, чем годом ранее, сообщает пресс-служба министерства социального развития Московской области в четверг.
"На детский телефон доверия в Подмосковье поступило порядка 60 тыс. звонков с начала 2024 года. Психолог-консультант слушает и принимает любую информацию от детей, оказывая им психологическую поддержку. Здесь ребенок может говорить о самом сокровенном, зная, что его выслушают", - говорится в сообщении.
Отмечается, что чаще всего дети обращаются на горячую линию, когда их беспокоят личные проблемы: одиночество, низкая самооценка, поиск себя, детские страхи, неуспехи в школе. С такими запросами с начала года обратились 14 тыс. человек. Более 10 тыс. детей пожаловались на проблемы социальной адаптации: трудности в отношениях с учителями и одноклассниками, нежелание идти в школу, буллинг и другие. Еще одной популярной причиной обращений стали семейные конфликты: споры с родителями, разногласия с другими детьми в семье и так далее. Звонков по этим вопросам поступило более 7 тыс.
Как уточнили "Интерфаксу" в пресс-службе министерства, с января 2024 года на линию поступило 59 077 звонков, в 2023 году их количество составило 57 011.
Детский телефон доверия работает в Подмосковье с 2010 года под общероссийским номером 8-800-2000-122. С 1 января 2025 года заработает короткий номер "124".